Với ứng dụng thuế của cơ quan thuế trên điện thoại, cá nhân có thể tự làm nhiều việc mà không cần ra quầy: tra thông tin đăng ký thuế của mình, xem thu nhập và số thuế đã được khấu trừ, xem, đăng ký người phụ thuộc, nộp tiền thuế, và nhận thông báo của cơ quan thuế. Những việc cần nhập nhiều số liệu, như tự quyết toán phức tạp, thường vẫn dễ làm hơn trên máy tính.
Chức năng cụ thể có thể thay đổi theo phiên bản ứng dụng và theo quy định mới. Từ 1/7/2025 số định danh cá nhân dùng thay mã số thuế cá nhân, nên việc đăng nhập và tra cứu nay gắn với số định danh. Bài này nhóm việc theo mức độ dễ làm trên điện thoại, kèm vài lưu ý an toàn.
Việc tra cứu: nhanh nhất trên điện thoại
- Thông tin đăng ký thuế: xem cơ quan thuế quản lý, trạng thái, thông tin liên hệ đã đăng ký.
- Thu nhập đã khấu trừ: xem các tổ chức đã trả thu nhập và khấu trừ thuế cho mình, dựa trên dữ liệu tổ chức đã kê khai.
- Người phụ thuộc: xem danh sách người phụ thuộc đã đăng ký và thời gian được tính.
- Nghĩa vụ thuế: xem số thuế còn phải nộp, đã nộp nếu có.
Tra thu nhập đã khấu trừ là việc nên làm đầu năm, trước mùa quyết toán. Nếu thấy thiếu một nơi trả thu nhập, hoặc số liệu khác với chứng từ khấu trừ đã nhận, hỏi bộ phận kế toán của nơi đó sớm để họ điều chỉnh kê khai.
Việc gửi đề nghị: làm được, cần chuẩn bị giấy tờ
Một số thủ tục có thể gửi trực tuyến từ điện thoại, tuỳ chức năng mở tại thời điểm dùng:
- Đăng ký người phụ thuộc: cần thông tin định danh của người phụ thuộc và giấy tờ chứng minh quan hệ, điều kiện.
- Thay đổi thông tin liên hệ đăng ký thuế.
- Nộp tiền thuế qua các kênh thanh toán được liên kết.
Giảm trừ cho mỗi người phụ thuộc từ kỳ tính thuế 2026 là 6,2 triệu đồng/tháng theo Nghị quyết 110/2025/UBTVQH15. Người phụ thuộc chỉ được đăng ký ở một nơi; người đi làm có đăng ký qua công ty thì kiểm tra trên ứng dụng trước khi tự đăng ký thêm, tránh trùng.
Đăng nhập: chuẩn bị trước để không bị kẹt
Đăng nhập lần đầu thường là bước người dùng hay vướng nhất. Nên chuẩn bị sẵn số định danh cá nhân, số điện thoại đang dùng đã đăng ký với cơ quan thuế hoặc với tài khoản định danh điện tử, và email còn truy cập được. Nếu số điện thoại đăng ký trước đây đã đổi, mã xác thực sẽ gửi về số cũ; khi đó cần cập nhật thông tin liên hệ theo hướng dẫn của cơ quan thuế trước.
Người lớn tuổi trong gia đình thường cần người thân giúp đăng nhập. Giúp thì được, nhưng hãy để chính họ giữ mật khẩu và điện thoại nhận mã xác thực; người giúp không lưu thông tin đăng nhập của người khác trên máy mình.
Việc nên làm trên máy tính
Tự quyết toán thuế thu nhập cá nhân khi có thu nhập từ nhiều nơi, có khoản thu nhập vãng lai, hoặc cần kê nhiều người phụ thuộc thường dễ sai khi nhập trên màn hình nhỏ. Việc này nên làm trên máy tính, có bảng số liệu chuẩn bị trước bên cạnh. Điện thoại vẫn hữu ích để kiểm tra lại số liệu hoặc theo dõi thông báo sau khi nộp.
Tương tự, việc tải và lưu nhiều chứng từ, đính kèm nhiều tệp hồ sơ, thường thuận tiện hơn trên máy tính.
Nộp tiền thuế trên điện thoại: kiểm ba điểm
- Đúng khoản: chọn đúng khoản nghĩa vụ đang phải nộp (theo thông báo hoặc theo tờ khai), không nhập tay tuỳ ý.
- Đúng người: nộp cho chính mình hay nộp thay cho người khác, thông tin người nộp thuế phải đúng.
- Lưu chứng từ: chụp hoặc tải chứng từ nộp thành công, lưu vào một thư mục riêng.
Sau vài ngày, tra lại nghĩa vụ trên ứng dụng để chắc số tiền đã được ghi nhận vào đúng khoản. Nộp sai khoản thì phải làm thủ tục đề nghị điều chỉnh, mất thêm thời gian.
Giữ an toàn khi dùng ứng dụng thuế
- Chỉ tải ứng dụng từ kho ứng dụng chính thức, kiểm tra đúng nhà phát hành là cơ quan thuế.
- Không bấm đường dẫn trong tin nhắn lạ mời “cập nhật thông tin thuế”, “nhận hoàn thuế”.
- Không cung cấp mật khẩu, mã xác thực cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng cán bộ thuế.
- Khoá màn hình điện thoại; không để người khác dùng ứng dụng thay mình.
Cơ quan thuế không gọi điện yêu cầu cài ứng dụng khác hay chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Nghi ngờ thì liên hệ cơ quan thuế quản lý qua số điện thoại tra từ nguồn chính thức.
Khi ứng dụng không làm được và tự kiểm tra ở đâu
Không phải việc gì cũng làm được trên ứng dụng. Khi thông tin trên ứng dụng sai (sai tên, thiếu nơi trả thu nhập, người phụ thuộc không hiện), cách gỡ thường là: hỏi tổ chức trả thu nhập trước nếu dữ liệu do họ kê khai; nếu không, gửi câu hỏi hoặc liên hệ cơ quan thuế quản lý.
Tự kiểm tra ở đâu: ngoài ứng dụng thuế trên điện thoại, cá nhân có thể dùng trang tra cứu thông tin người nộp thuế và tài khoản thuế điện tử cá nhân trên máy tính. Nếu cần so sánh việc nào nên làm ở đâu, xem mục ứng dụng tra cứu trên Tra Thuế.
Câu hỏi thường gặp
Chưa từng có mã số thuế cá nhân thì dùng ứng dụng được không?
Từ 1/7/2025 số định danh cá nhân dùng thay mã số thuế. Người chưa từng đăng ký thuế vẫn có thể cần thực hiện bước đăng ký hoặc kích hoạt theo hướng dẫn trên ứng dụng.
Thu nhập từ công ty trên ứng dụng không khớp với chứng từ khấu trừ thì sao?
Dữ liệu trên ứng dụng dựa trên kê khai của tổ chức trả thu nhập. Hỏi kế toán nơi đó kiểm tra lại tờ khai; nếu họ khai sai, họ cần khai bổ sung.
Đăng ký người phụ thuộc trên ứng dụng có cần báo công ty không?
Nếu công ty đang tính giảm trừ khi khấu trừ hằng tháng, nên báo để công ty áp dụng. Tránh đăng ký trùng ở cả công ty và tự đăng ký.
Nộp thuế thay cho bố mẹ trên ứng dụng của mình được không?
Có thể nộp thay nếu chức năng cho phép, nhưng phải ghi đúng thông tin người nộp thuế là bố mẹ. Lưu chứng từ để đối chiếu sau.
Ứng dụng báo còn nợ thuế nhỏ mà không rõ lý do thì làm gì?
Xem chi tiết khoản nợ: loại thuế, kỳ, cơ quan thuế quản lý. Nếu không hiểu, liên hệ cơ quan thuế đó để được giải thích trước khi nộp hay đề nghị điều chỉnh.
Có nên dùng ứng dụng tra cứu thuế của bên thứ ba không?
Để tra thông tin công khai thì có thể, nhưng không nên nhập mật khẩu tài khoản thuế vào ứng dụng không phải của cơ quan thuế. Thủ tục chính thức chỉ làm trên kênh của cơ quan thuế.